Esimiehen vastuu ja velvollisuudet

                                                                                                                                                                 31.8.2017, kirje Lahden kaupungin johdolle

Olen muuttanut vuoden alussa Lahteen, Ankkurin alueelle. Katson satamaa ja niemeä uusin silmin ja halusin keskustella kehittämisideoista vastuullisen virkamiehen kanssa, se ei valitettavasti onnistunut (tarkemmin mielipidekirjoituksessani ESS 28.8.). Otin yhteyttä hänen esimieheensä, sekään yhteydenotto ei johtanut vuoropuheluun, hän pyysi ottamaan yhteyttä tapahtumapäällikkö Määttään. Hänen kanssaan vuoropuhelu erilaisten tapahtumien järjestämisestä käynnistyi heti. Määtällä oli oikea asenne ja yhteistyötaitoja. Olen tämän jälkeen keskustellut monen alueen yrittäjän kanssa, kaikilla oli samansuuntainen palaute satamapäällikön toiminnasta. Uskon että nämä palautteet ovat myös teidän tiedossa. Myös veneiden säilytyspaikkojen järjestys ja siisteys. Kysyn nyt veronmaksajana, mitä olette tehneet ongelman korjaamiseksi? Odotan vastaustanne.

Kaupungilla on tehtäviä joissa virkamiehet ovat lähes päivittäin asiakkaiden ja yrittäjien kanssa tekemisissä. Näiltä henkilöiltä vaaditaan asiakaspalvelu- ja yhteistyötaitoja. Vastuu on esimiehillä jotka näitä virkamiehiä nimittävät tehtäviin eli Teillä. Kaupungin talous on kireällä, meillä ei ole varaa pitää tehtävissään virkamiehiä jotka eivät hallitse asiakaspalvelu -ja yhteistyötaitoja. He jarruttavat uusien asukkaiden ja yrittäjien muuttoa Lahteen ja olemassa olevien yritysten kehittymistä ja laajentumista. ”Huono kello kauas kuuluu”. Uskon että Lahden satamien toiminta ja tarpeet ovat muuttuneet merkittävästi viimeisten kymmenen vuoden aikana. Tästäkin syystä alueen kehittäminen vaatii vetäjäksi uudenlaista virkamiestä. Voisiko yksi vaihtoehto olla tori-isännän tapaan satamaisäntä? Kehitystä ei tapahdu ilman muutosta. Jos tähän ongelmaan ei saada korjausta, johto voi lopettaa puheensa Lahden yrittäjäystävällisyydestä.

Satama ja satamanseutu on Lahden yksi hiomattomista timanteista

Tässä muutamia ideoita hiontaan:

1.Viiden vuoden kehittämissuunnitelma. Kuulemma sellainen on johtajien pöytälaatikossa. Se pitää heti esitellä alueen yrittäjille ja kerätä palautetta. Tällä tavalla myös yrittäjät sitoutetaan suunnitelman toteuttamiseen. Tämä parantaa myös yrittäjien välistä yhteistyötä. Yhdessä olemme enemmän.

2.Vuosikello tapahtumista rullaavasti aina kaksi vuotta eteenpäin ja omat nettisivut. Auttaa yrittäjiä varautumaan tapahtumiin ja auttaa tapahtumanjärjestäjiä uusien tapahtumien suunnittelussa.

3.Valitaan tavoitetta ja suunnitelmaa toteuttamaan siihen sopiva esimies, ”Satamaisäntä”  joka pitää alueen yrittäjien kanssa palaute- kehittämispalaverit kesäkauden päätyttyä ja ennen kesäkauden alkua. Kerran vuodessa info-keskustelutilaisuus alueen asukkaille, mukana kaupungin johto.

4.Veneiden säilytyspaikkaan järjestys ,siisteys ja uudet pelisäännöt

5.Alueen kehittämiseen, tapahtumien järjestämiseen haastetaan urheiluseurat -ja yhdistykset mukaan

   -Kaupunkisuunnistuskisat, soutukisat, koko kansan hölkkäkisat

   -Jääfestarit, jäänveistokisat, pilkkikisat, jääkonsertti, koulujen välinen lumenveistokisa, rusettiluistelut

   -Moottorisahaveistokisat, tukkilaisromantiikkaa, hiekanveistokisat (myös lapsille)

   -Kansainväliset hiekanveistokisat pikku- Veskun ympäristössä, lapsille hiekanveistokurssi

   -Kesäksi mansikan-ja herneenmyyntipiste, partiolaisten letunpaistopiste

   -Eri teemoihin liittyvät risteilyt Vesijärvellä (kuutamo, nuotio -nokipannu, Vesijärvi historia-info, sauna, kalastus)

   -Opastetut kierrokset Lanun puistossa ja pikku-Veskun ympärillä

   -Makasiini- rakennuksen tehokkaampi käyttö

   -”Venetsijalaiset” kesäkauden päättäjäiset

6.Muuta

   -Kanadanhanhien leviämisen estäminen, rajoittaminen

   -Ilmaisten parkkipaikkojen säilyttäminen 

Yksi selviytymistarina

                                                                                                     

Olen syntynyt Suomen Urheiluopistolla Vierumäellä, maanviljelijän poikana, sota aikana siellä oli sotilassairaala, jossa naapuriemännät kävivät synnyttämässä. Syntymäpaikka on kannustanut  minua aina huolehtimaan kunnostani liikunnan avulla. Vuosittain ”Suomi juoksussa” ja Cooperin teisteissä (vielä 50v. 3050m) kuntopoluilla ja hiihtoladuilla. Tästä huolimatta sairastuin 55- 60 vuosieni välissä ensin ykköstyypin diabetekseen ja sitten syöpään. Lääkäri sanoi että tilastojen mukaan viiden vuoden päästä puolet on haudassa. Löin vetoa lääkärin kanssa että minä olen siinä puolikkaassa joka ei ole haudassa. Eli pääsin jatko-ajalle ja nyt olen kohta 73v. Seuraavassa syitä jotka mielestäni tämän mahdollistivat:

1.Meilahden sairaalan lääkärien ammattitaito ja hoitajien luoma lämmin ja positiivinen ilmapiiri. Kiitos.

2.”Yläkerran Herran” antama lisäaika ja paljon tehtäviä jotka on suoritettava ennen lähtöä, lähimmäisten auttaminen, yksinäisten piristäminen, vertaistuen antaminen, lastenlasten tukeminen, hiljaisen tiedon jakaminen. Kiitos.

3.Koivunmahla-rapanperimehu ja brasisialainen puutee, joita Mantsin Makien perustajarouva suositteli. Hän sai itselleen aikanaan lisäaikaa näillä samoilla ”lääkkeillä”, hän uskoi niihin. Kiitos.

4.Ensimmäisen lapsenlapseni syntymä ja hänen antama toivo. Toivoin että näkisin kun hän menee kouluun, sen päivän näin, seuraavaksi toivoin näkevänä kun hän pääsee ripille, sekin päivä tuli vastaan.  Hän on nyt 18v. Nyt toivon että voisin todistaa hänen vihkiäisiään. Pitää olla toivoa. Kiitos lapsenlapset.

5.Nykyinen elämänkumppanini on ”hoitanut” minua hyvin hellästi , kannustavasti ja tilaa antaen. Hän kannustaa minua liikkumaan, syömään terveellisesti ja hommaa puuttuvat vitamiinit. Kiitos.

Hymyn voima

Se ei maksa mitään, mutta saa paljon aikaan.

Se rikastuttaa saajaa, muttei köyhdytä antajaa.

Se kestää vain tuokion, mutta sen muisto voi joskus kestää ikuisesti.

Kukaan ei tule toimeen ilman sitä.

Se tuo onnea kotiin, hyvää tahtoa kauppaan ja se on ystävien tunnusmerkki.

Se on lepoa väsyneille, toivoa toivottomille, aurinkoa surullisille ja luonnon paras vastalääke vaikeuksiin.

Sitä ei voi ostaa, kerjätä, lainata tai varastaa.

Hyödynnä hymyn voimaa!

Positiivinen asenne käyttöön

Lahdessa mietitään nyt liikaa vain leikkauksia ja säästöjä. Kustannuksia voidaan myös säästää tuottamalla nykyiset palvelut toisella, uudella tavalla. Pitää myös miettiä miten tuloja lisätään. Oikea palveluasenne ja positiivisuus voi myös lisätä tuloja. Myös uudet tapahtumat tuovat välillisesti veroeuroja lisää.

Virkamiesten tulisi muistaa, että he palvelevat kuntalaisia, yrityksiä, matkailijoita, eikä päinvastoin. Me veronmaksajat maksamme heidän palkkansa. Virkamiehen pitää auttaa kuntalaista ja yrittäjää ongelmissaan, eikä vaikeuttaa hänen menestymistään. Kun alueelle muuttanut uusi yrittäjä kysyi sataman virkamieheltä vuosikalenteria tapahtumista ja saa vastaukseksi ”katso ilmoitustaululta siellä ne ovat aina kuukausi kerrallaan, ei ole vuosikalenteria”. Tapaaminen päättyi siihen, sillä hänellä näytti olevan tärkeämpi keskustelukumppani. Yrittäjä oli varannut häneltä keskusteluajan kuukautta aikaisemmin ja tarkoitus oli keskustella sataman kehittämisestä, uusista tapahtumista, veneiden säilytyspaikan siisteydestä, yrittäjien, yhdistysten ja kaupungin yhteistyöstä. Tällaisella virkamiehen asenteella ei kaupunkia eikä satamaa kehitetä. Onneksi on paljon positiivisia asiakaspalvelukokemuksia. Kaupungin päättäjien pitäisi enemmän kiinnittää huomiota valittujen vastuuhenkilöiden asiakaspalvelu- ja yhteistyötaitoihin.

Jos ja kun kaupungin asukkailla, yrittäjillä on jotakin myönteistä kerrottavaa kaupungista, kertokaa se suurella äänellä muille Suomalaisille facebookissa, yleisönosastoilla, tapaamisissa. Jos ja kun on moitittavaa, kehitettävää kertokaa se heti suoraan asianomaiselle virkamiehelle, päättäjälle. Jos tämä ei auta, sitten vasta julkisuuteen. Näin toimien parannamme kotikaupunkimme mainetta, tunnettavuutta. Tämä auttaa ja rohkaisee uusien veronmaksajien muuttoa Lahteen.

Lahden budjetti 2018

Lahdessa kaupungin kiinteistöt homehtuvat, koska rakentamisessa ja kiinteistöjen hoidossa on merkittäviä laiminlyöntejä. Sama porukka näyttää jatkavan, vastuun kantajia ei löydy. Joka kolmas koululainen käy parakkikoulua, vuokrakulut ovat isot. Menneinä vuosina veroprosentti pidettiin keinotekoisesti alhaalla, koska haviteltiin isoja kuntaliitoksia. Organisaatiota myös kasvatettiin haviteltujen kuntaliitosten toivossa.

Nyt sitten päättäjät viisaudessaan esittävät veronkorotuksia. Se on liian helppo ja tulevaisuuden kannalta vaarallinen ratkaisu, varsinkin tuloveron korottaminen. Jos verotulot eivät riitä, kuluja pitää karsia ja organisaatiota keventää, yläpäästä. Pakollisia investointejakin voidaan toteuttaa monella eri mallilla. Kaupungin ei tarvitse kaikkia palveluja tuottaa itse, pitää hyödyttää alueen yrittäjiä ja yhdistyksiä. Jos nykyorganisaatio ei pysty esittämään rakenteellisia muutoksia ja kustannussäästöjä, johtohenkilöitä pitää vaihtaa. Kehitystä ei tapahdu ilman muutosta.

Olen Mika Mäkisen kanssa samaa mieltä, että isot ratkaisut ja korjaustoimet on tehtävä nyt, ratkaisussa on otettava ennakoivasti myös huomioon tulevat sote-ja maakuntaratkaisut. Odotan päättäjiltä luovuutta, näkemystä tulevaisuuteen, rohkeutta ja yhteistyötä. Nyt pitää laittaa Lahden etu puolueen edun edelle.

Odotan mielenkiinnolla päättäjien Oslon matkan käytännön tuloksia. Suosittelen seuraavaa päivämatkaa Sysmään jossa selviää miten tulot ja menot pidetään tasapainossa, veroäyri alhaalla ja miten hyödynnetään yrittäjien ja yhdistysten yhteistyötä. Toinen päivämatka Heinolan terveyskeskukseen, jossa selviää miten terveyspalvelut hoidetaan kuntalaisia tyydyttävällä tavalla. Kokemusta on. Ei kannata lähteä merta edemmäs kalaan.

Suomi 100 hallinto

Suomi 100 –projektilla on hallitus jossa on 11 jäsentä ja valtuuskunta jossa on 70 jäsentä. Kuulemma kokouspalkkioiden maksaminen ei edellytä paikallaoloa kokouksessa. Tämä on mahdollista vain valtiovallan projekteissa, tämä on yksi tapa maksaa ”lisäpalkkaa” silmäätekeville ja kavereille. Tämä antaa taas yhden huonon kuvan verovarojen käytöstä.

Olen aina ihaillut Lenita Airiston tapaa suhtautua työntekoon, yrittämiseen ja brändin rakentamiseen. Mielestäni hänellä on näyttöjä onnistumisista. Ihmettelen suuresti miksei Lenita Airistoa ole valittu Suomi 100 hallitukseen eikä valtuuskuntaan? Miksei hänen osaamistaan haluttu hyödyntää? Ilmeisesti virkamiehet eivät uskaltaneet. Valitettavasti.

Vaatimuksien puhumattomat tavoitteet

                                                                                        

Peruskoulujen ja päiväkotien luokkakokojen pienentäminen on opettajien ja lastenhoitajien ammattiyhdistysten tavoitteena. Tavoitellaan 20 oppilaan luokkia. Minun oppikoululuokallani oli aikanaan 40  oppilasta. Tästä huolimatta minun ikäluokkani on menestynyt työelämässä hyvin. Näiden ammattiyhdistysten tavoitteena on luokkakokojen pienentäminen ja opettajien, lastenhoitajien työpaikkojen lisääminen. Minun mielestäni 30 oppilaan luokkakoko olisi realistinen tavoite. Pitää panostaa opettajien ammattitaitoon, uusien oppimistapojen hyödyntämiseen ja opetuksen sisältöön.

Samoin vanhustenhoidossa hoitajamitoitukset ovat liittojen mielestä pielessä, eli liian alhaiset. Jos hoitajamitoituksia nostetaan, alan työpaikat lisääntyvät. Tässä ei huomioida sitä, että hyvää hoitoa voi parantaa myös muillakin keinoin kuin käsiparia lisäämällä. Keskiarvoilla pelaaminen ei toimi, sillä eri hoitopaikoissa hoidettavat ja tarve ovat erilaisia. Hoitopaikkojen kannattaisi erikoistua (dementia, liikuntakyvytön, itsenäisesti toimeen tuleva) jolloin mitoitukset ja hinnat olisi helpompi määritellä potilaan tarpeen mukaan.

Nyt tuomarien mielestä turvapaikanhakijoiden palautuspäätökset on tehty liian kevyin perustein ja lainsäädännön helpottaminen näiltä olisin oli virhe. Tämä tietysti vähentää tuomareiden tarvetta ja käyttöä. Nyt tuomarit vaativat uusien lakien kumoamista, jolloin tuomarit voivat taas laskuttaa valtiota kovan tuntitaksansa mukaan ja tehdä pitkiä korvausvaatimuksia. Suomessa on elettävä voimassaolevien lakien mukaan, varsinkin tuomarien.

Osa myyjien ammattiyhdistyksistä paheksuu itsepalvelukassojen yleistymistä. Pelätään, että kassamyyjien työpaikat vähenevät. Kokemuksesta tiedän että näin ei tapahdu, ainakaan lähivuosina. Itsepalvelukassojen avulla kauppa selviää paremmin ruuhkista ja kasvavasta volyymista. Lisäksi osa asiakkaista (noin 20-25%)tykkää asioida itsepalvelukassalla, omassa rauhassaan, tämä on heille palvelun paranemista. Valinnanvapaus myös kassapalveluissa lisääntyy.

Mitä merkitsee terve rakentaminen?

Iiro Viinanen ja Esko Nurminen ovat kirjoittaneet ansiokkaasti homeongelmien syistä ja ratkaisuvaihtoehdoista. Itse olen ihmetellyt miksi niitä pääasiassa esiintyy kuntien rakentamissa tai rakennuttamissa rakennuksissa? Vähemmän samojen rakennusliikkeiden rakentamissa kerrostaloissa. Kuntien rakennushankkeissa näyttää vastuut olevan epäselvempiä ja mutkikkaampia kuin muiden rakennusprojekteissa. Toinen merkittävä tekijä on kiinteistön hoito. Kun esimerkiksi kouluilla oli talonmiehet jotka vastasivat paikan päällä kiinteistön kunnosta ja hoidosta, homeongelmia oli paljon vähemmän ja ne olivat pienempiä. Kun talonmiehet poistettiin, säästettiin väärässä paikassa. Me ei tarvita välttämättä uusia lakeja, vaan nykyisten lakien parempaa noudattamista ja maalaisjärkeä.

Mitä pitäisi tehdä että uudet rakennettavat koulut eivät homehdun?

Julkisessa rakentamisessa vastuut on määriteltävä nykyistä tarkemmin. Nyt vastuut hämärtyvät moniportaiseen organisaatioon. Päättäjät ja virkamiehet kinastelevat keskenään vastuista. Laiminlyönneistä on oltava myös seuraamuksia. Myös rakentamisvaihtoehtoja on useita, esimerkiksi ”elinkaarimalli” jossa vastuut ovat selvemmät.

Rakentamisaikatauluihin lisättävä aikaa puoli vuotta nykykäytäntöön verrattuna. Suunnittelijoille on annettava reunaehdot, esimerkiksi räystäiden pituudesta, sokkeleiden korkeudesta, tehokkaasta ja toimivasta ilmanvaihdosta, mistä korvausilma otetaan jne. Myös rakennuksen päämateriaali on arvioitava huolella, sijainti ja käyttö huomioiden. Vaihtoehtoja ovat mm. betoni, tiili, puu paikan päällä rakennettuna tai elementteinä.

Tarjouspyynnöissä tulee mainita mm. kauanko betonin tulee kuivua ennen kuin se pinnoitetaan, kosteuseristyksen vaatimukset, mitään rakennusvaiheita ei saa laittaa ”umpeen” ilman rakennuksen valvojan lupaa jne. Valvojan on käytävä rakennustyömaalla nykyistä useammin, ennakkosuunnitelman mukaan. Kuntien on parannettava tarjouspyyntöosaamistaan.

Kun rakennus, koulu on valmis, sille on nimettävä vastuuhenkilö kiinteistönhoitoon. Vastuuhenkilö on perehdytettävä tehtäväänsä, sillä tänään ja huomenna kiinteistössä on paljon uutta tekniikkaa joka on hallittava. Menneestä löytyy paljon huonoja esimerkkejä. Ilmanvaihto katkaistaan kesäksi ja yön ajaksi, muka säästösyistä. Haloo, missä on insinöörien, teknikoiden ja isännöitsijöiden osaaminen?

Nämä kehittämistoimet nostavat kustannuksia tietysti lyhyellä tähtäimellä, mutta pidemmällä ajalla remonttikustannuksia säästyy monikerroin enemmän. Lisäksi asukkaat, lapset eivät altistu monille homeongelmille, säätöjä tulee terveydenhoitokustannuksista.