Sote soppa palaa pohjaan

Suomi käyttää sotepalveluihin vähiten rahaa pohjolassa. Suomessa on lääkäreitä riittävästi, enemmän kuin monessa muussa Euroopan maassa. Suomessa soten lääkäri hoitaa päivässä noin 7-8 potilasta kun esimerkiksi Mehiläisessä lääkäri hoitaa päivässä lähes 30 potilasta. Miksi näin? Ongelma on tietojärjestelmä, työnjohto, organisointi, kannustimet ja hallinto. Omalääkärimalli on yksi keino parantaa työn tuottavuutta. Esimerkiksi purkamalla raskasta hallintoa, voidaan saada miljardin säästöt. Vähentämällä vajaassa käytössä olevia kiinteistöjä, leikkaussaleja säästetään toinen miljardi. Muuttamalla hyvinvointialueiden kannustimia, säästetään kolmas miljardi. Nyt alueet saavat rahaa sairaiden ihmisten määrästä, kun pitäisi saada lyhentyneistä potilasjonoista, sairauksien ennaltaehkäisystä, potilaiden ja henkilöstön tyytyväisyydestä. Näyttää siltä, että osa päättäjistä tietää nämä ongelmat ja niihin keinot, mutta eivät saa päätöksiä aikaiseksi poliittisista syistä. Politiikka on liian syvällä sotessa. Eikö kannattaisi tehdä kunnon kokeilu? Annetaan yksi hyvinvointialue esimerkiksi Mehiläisen hoitoon ja seurataan muutama vuosi tuloksia. Alussa Mehiläisellä olisi käytössä se rahamäärä, jonka hyvinvointialue sai hallitukselta, sen jälkeen saaduista säästöistä yritys saa puolet edellyttäen, että alueen väestö ja henkilöstö ovat tyytyväisiä, jonot lyhenevät.

 

Ostamisen helpottaminen

Lähes 30 vuotta sitten kokeilussa ollut asiakkaan itse käyttämä skanneri ”kapula”, ”luuri”, on nyt tullut suurempiin kauppoihin uudesti syntyneenä. Selvityksen mukaan silloin ”kapulaa” käytti noin 25-30% asiakkaista. Käyttäjiä oli kaikista ikäryhmistä, montaa senioria auttoi lapsenlapsi. HOK:ssa uusi tapa maksaa nimettiin Express-linjaksi. Ostamisen helpottamiseksi suunniteltiin myös oma ostoskassi. Kassin vaatimuksia olivat; siihen mahtuu perheen kertaostokset, sitä pystyy nainenkin kantamaan, se pysyy pystyssä ostoskärryssä ja auton takakontissa ja tyhjänä se menee helposti kasaan. Kehittämissuunnitelmissa oli, että kun asiakas tulee omalle kassalleen, laittaa kapulan telineeseen ja S-Kortin porttiin, ostokset kirjautuvat asiakkaan tilille, hän saa kuitin ja portti avautuu, hänen ei tarvitse käsitellä ostoksiaan moneen kertaan ja ostoskassiaan vain nostaessaan sen ostoskärryistä autonsa takakonttiin. Helppoa, vaivatonta. Valitettavasti kehitystyö ja kokeilu silloin pysähtyi maahantuojan rahapulaan.

Miksi uutta rahastusjärjestelmää ei ole hyödynnetty kaikilta osin? Nykyiset myytävät ostoskassit kassoilla ovat värikkäitä ja kauniita, mutta ei käytännöllisiä tähän uuteen rahastusjärjestelmään. Pitää suunnitella ja teettää ostoskassi, joka täyttää samat kriteerit kuin 30 vuotta sitten ja näin helpottaa asiakkaan ostamista. Tunnen tarpeen, olen suunnitellut ne vanhat, toimivat ostoskassit, ne toimivat minulla ja monella muulla vielä tänäänkin, ovat kestäviäkin. Kaikkea vanhaa hyvää, toimivaa ei kannata aina hylätä.