keskiviikko 10. joulukuuta 2025

 



Yliopiston Apteekin palvelu 24h, Helsinki

Tilanne 10,12,2025 klo 14, palvelupaikkoja oli 9, käytössä eli miehitettynä oli 3 ja asiakkaita yli 10 sisällä, osa kurkki ovelta ja lähti pois. Odotin vuoroani noin 15 minuuttia ja sinä aikana jono lyheni yhdellä. Lähdin pois koska taksi odotti sen 15 min, olin tulossa sairaalasta kotiin. Jos olisin päässyt palveltavaksi, seuraava jonotuspaikka oli kassalla. Vain monopoliyritys voi toimia näin. Olen ollut 40 vuotta palvelualalla, vähittäiskaupassa, siksi tämä kokemus ärsytti. S-marketissa aikanaan oli 6 kassaa ja kaksi oli auki, mutta kun näille kassoille tuli jonoon yli 5 ihmistä kassa hälytti hyllyttämässä olevan varakassan töihin. Tämä osoittaa, että jos osa apteekin tuotteista siirretään ruokakauppoihin, niin siellä ei tarvitse jonottaa niin pitkään kuin nyt apteekissa. Tulin kotiini Herttoniemeen ja menin heti omaan lähiapteekkiini ja siellä silmätippojen osto apteekissa kesti noin 5 minuuttia. Joskus pienikin on kaunista ja hyvää.

 


Ei kommentteja:

Lähetä kommentti