Yliopiston
Apteekin palvelu 24h, Helsinki
Tilanne
10,12,2025 klo 14, palvelupaikkoja oli 9, käytössä eli miehitettynä oli 3 ja
asiakkaita yli 10 sisällä, osa kurkki ovelta ja lähti pois. Odotin vuoroani
noin 15 minuuttia ja sinä aikana jono lyheni yhdellä. Lähdin pois koska taksi
odotti sen 15 min, olin tulossa sairaalasta kotiin. Jos olisin päässyt palveltavaksi, seuraava jonotuspaikka oli
kassalla. Vain monopoliyritys voi toimia näin. Olen ollut 40 vuotta
palvelualalla, vähittäiskaupassa, siksi tämä kokemus ärsytti. S-marketissa
aikanaan oli 6 kassaa ja kaksi oli auki, mutta kun näille kassoille tuli jonoon
yli 5 ihmistä kassa hälytti hyllyttämässä olevan varakassan töihin. Tämä
osoittaa, että jos osa apteekin tuotteista siirretään ruokakauppoihin, niin
siellä ei tarvitse jonottaa niin pitkään kuin nyt apteekissa. Tulin kotiini
Herttoniemeen ja menin heti omaan lähiapteekkiini ja siellä silmätippojen osto
apteekissa kesti noin 5 minuuttia. Joskus pienikin on kaunista ja hyvää.






